INTERVENTIONS

SE DONNER LES MOYENS DE CHANGER

ENTRETIENS INDIVIDUELS

DE RESOLUTION DE

PROBLEMES

 

Des entretiens individuels pour voir les choses autrement et imaginer de nouvelles solutions.

Accompagnement individuel ponctuel (série de 4 entretiens) sur un problème spécifique

– Mise en place d’une consultation individuelle régulière et confidentielle au sein d’une organisation, d’un service public, d’un quartier afin d’offrir un espace pérenne d’aide et de soutien aux personnes confrontées à des problèmes interactionnels résistants

ATELIERS COLLECTIFS DE

RESOLUTION DE PROBLEMES

 

Des ateliers collectifs pour s’enrichir de la pluralité des regards et des expériences et structurer des espaces d’entraide et de solidarité par les pairs

Ateliers collectifs ponctuels pour améliorer un problème partagé par plusieurs personnes d’une même organisation ou d’un même quartier (série de 4 ateliers)

– Mise en place d’ateliers réguliers et pérennes d’entraide par les pairs dotés d’un cadre méthodologique clair et structuré permettant de renforcer et étayer les relations d’aide spontanées se déployant au sein d’une organisation, d’un établissement de soin, d’un espace public, etc.

ENQUETES

 

Les enquêtes constituent des démarches de résolution de problème systémiques efficaces.

Lorsque des acteurs acceptent de se placer dans une posture d’enquête à l’égard des problèmes qui les affectent, ils suspendent leur jugement et peuvent percevoir la réalité sous un nouvel angle, jusqu’ici inaperçu.

L’enquête ne leur permet pas seulement de mieux comprendre une situation problématique pour imaginer ensuite de nouvelles solutions. Mais en mettant au jour et en faisant circuler les représentations et les croyances entre les acteurs, l’enquête modifie déjà en profondeur le jeu des interactions, bloque les tentatives de solutions inopérantes et permet de reconfigurer les comportements.

PbSolving vous propose un accompagnement sur mesure de vos démarches d’enquête adapté à vos objectifs, vos contraintes et vos besoins.